Notre mission
La mission de la Clinique Juridique du Grand-Montréal est de générer un accès concret à la justice, de démanteler les diverses manifestations des barrières systémiques dans lesquelles navigue le justiciable tel que la langue, la culture ou le transport, et d’être une référence militante en profilage racial.
Nos valeurs
Solidarité: Se mobiliser face aux enjeux, offrir le soutien juridique nécessaire et, si besoin, référer à d’autres organismes appropriés.
Respect: Agir avec honnêteté et transparence dans le respect de vos droits et en tenant compte de votre situation.
Justice sociale: Enrayer les discriminations et le racisme systémique par une plus grande équité sociale et accessibilité à la justice.
Participez à nos activités
Nos services
Notre clinique juridique offre un large éventail de services pour répondre à diverses questions juridiques. Que vous soyez confronté à un problème de droit de la famille, que vous ayez besoin d’aide en matière d’immigration ou que vous ayez besoin de conseils sur les droits des locataires, notre équipe expérimentée est là pour vous aider.
Nos engagements envers vous
Confidentialité et respect de la vie privée :
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de toutes les informations partagées par les victimes. Toutes les discussions, les documents et les détails relatifs aux cas sont traités de manière confidentielle. Nous respectons la vie privée des victimes et veillons à ce que leurs informations personnelles soient protégées.
Empathie et soutien moral :
Nous sommes conscients des défis émotionnels et psychologiques auxquels les victimes peuvent être confrontées. Nous offrons un soutien moral et une écoute empathique tout au long du processus. Notre équipe est là pour soutenir les victimes, les encourager et les aider à surmonter les difficultés qu’elles rencontrent.
Accès à l’information :
Nous nous engageons à fournir aux victimes des informations juridiques claires, précises et compréhensibles. Nous veillons à ce qu’elles comprennent leurs droits, les procédures légales et les options qui s’offrent à elles.
Avez-vous une plainte à faire?
À la Clinique juridique du Grand-Montréal, nous valorisons la transparence et la responsabilité dans toutes nos interactions. Si vous avez des préoccupations, des commentaires ou des plaintes concernant nos services, nous vous encourageons à utiliser le formulaire ci-dessous pour les porter à notre attention.
Formulaire de plainte :
Notre formulaire de plainte est conçu pour faciliter votre communication avec nous. Veuillez fournir autant de détails que possible sur votre problème. Votre retour d’information est inestimable pour nous aider à améliorer continuellement nos services et à garantir le respect des normes les plus élevées en matière de qualité et de professionnalisme.
Nous prenons chaque plainte au sérieux et procédons à une enquête approfondie. Votre contribution nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer notre soutien à la communauté. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.